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Aviso de privacidad
Comercializadora Wences, con domicilio en Luis Mora Tovar #271, Col. División del Norte, Morelia, Michoacán, C.P. 58218, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
- Contacto
- tortilleria@wences.mx
- Actualizado
- 17 de agosto de 2026
Qué datos recabamos
Solo lo que nos das tú, y solo cuando llenas el formulario de registro o entras con tu cuenta:
- Nombre del negocio y giro.
- Domicilio de entrega y una referencia para encontrarlo.
- Tu nombre y tu número de WhatsApp.
- Tu correo, si lo compartes, para facturación.
- Cuánta tortilla ocupas, con qué frecuencia y a qué hora te conviene la entrega.
- Tu ubicación GPS, únicamente si tocas el botón que la pide y tu teléfono te lo autoriza.
- Si entras con Google o Facebook: tu nombre, tu correo y tu foto de perfil, tal como esos servicios nos los entregan. Nunca recibimos tu contraseña.
No recabamos datos sensibles ni datos financieros. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
Para qué los usamos
Para surtirte y para nada más: armar la ruta de reparto, confirmarte la entrega por WhatsApp, llevar el conteo de tus pedidos cuando participas en una promoción y emitir tu factura si la pides.
No los usamos para publicidad de terceros ni para mandarte mensajes que no tengan que ver con tu pedido.
Con quién los compartimos
Con nadie que no sea necesario para darte el servicio. Hoy los datos se procesan con Supabase, que aloja la autenticación, y viajan por WhatsApp cuando nos escribes o te escribimos.
No vendemos, rentamos ni intercambiamos tus datos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, que los borremos o que dejemos de usarlos. Son los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Para ejercerlos, escríbenos a tortilleria@wences.mx o al WhatsApp 443 395 7915, o ven al mostrador. Solo necesitamos identificarte para no entregarle tus datos a alguien más. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cómo borrar tu cuenta y tus datos
Si entraste con Google o con Facebook y quieres que borremos tu cuenta y todo lo que tenemos de ti, mándanos un mensaje al WhatsApp 443 395 7915 o un correo a tortilleria@wences.mx con la palabra "baja".
Borramos tu registro dentro de los siguientes 30 días. Lo único que conservamos después es lo que la ley nos obliga a guardar de las facturas que ya te hayamos emitido.
Cambios a este aviso
Si cambiamos qué datos pedimos o para qué los usamos, actualizamos este aviso y la fecha de arriba. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.